Zelle®常见问题

是什么 ZELLE?

Zelle 是一种在美国几乎所有银行账户之间直接汇款的快速、安全、简便的方式.S.，通常在几分钟内¹. 只需一个电子邮件地址或美国.S. 手机号码，你可以把钱寄给你信任的人，不管他们在哪里银行².

我可以把钱寄给谁 ZELLE?

你可以把钱寄给朋友、家人和其他你信任的人².

因为钱会在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户¹, 只把钱寄给你信任的人很重要, 并确保你使用了正确的电子邮件地址或美国地址.S. 手机号码.

我如何使用 ZELLE?

你可以发送，请求，或接收钱 Zelle.

1. 开始吧, 登录澳门十大正规电子游戏的网上银行或移动应用程序, 导航到Bill Pay并选择“Send Money with Zelle”^®". 接受条款和条件，请输入您的电子邮件地址或美国.S. 手机号码, 领取一次性验证码, 进去, 你已经准备好开始发送和接收 Zelle.
2. 汇款使用 Zelle，只需添加一个可信的收件人的电子邮件地址或美国.S. 手机号码, 输入您想要发送的金额和一个可选的备注, 审查, 然后点击发送.“在大多数情况下，钱会在几分钟内到账¹.
3. 要钱 Zelle, 选择“请求,“选择你想向谁要钱的人, 输入您想要的金额, 包括一个可选的说明, 查看并点击“请求”³.
4. 要收到钱，只需分享你的注册电子邮件地址或美国.S. 用朋友的手机号码，让他们给你寄钱 Zelle.

有人寄钱给我 Zelle，我如何收到它?

如果你已经注册了 Zelle，无需执行后续操作. 钱会直接转到你的银行账户，通常在几分钟内¹.

如果你还没有注册 Zelle，按以下步骤进行:

1. 点击您通过电子邮件或短信收到的付款通知中提供的链接.
2. 选择澳门十大正规电子游戏.
3. 按照页面上提供的说明来注册并接收您的付款. 注意电子邮件地址或美国.S. 你收到付款通知的手机号码-你应该用它注册 Zelle 使用该电子邮件地址或美国.S. 您收到通知的手机号码，以确保您收到您的钱.

我可以用什么类型的付款 Zelle?

Zelle 这是给家人寄钱的好方法吗, 朋友, 还有你熟悉的人，比如你的私人教练, 保姆或邻居².

因为钱会在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户¹, Zelle 应该只用来给朋友、家人和其他你信任的人寄钱.

澳门十大正规电子游戏也没有 Zelle 提供一个澳门十大正规电子游戏计划，任何授权支付与 Zelle -例如, 如果您没有收到您所支付的项目，或项目不符合描述或您的期望.

我该如何开始呢?

这很简单—— Zelle 澳门十大正规电子游戏的移动银行应用程序和在线银行在账单支付! 检查PG电子游戏下载App的应用程序或在线登录，并遵循几个简单的步骤来注册 Zelle 今天.

如果我想把钱寄给一个金融机构不提供服务的人怎么办 Zelle?

你可以找到参与的银行和信用社的完整名单 Zelle 在这里.

如果收件人的金融机构不在名单上，不要担心! 参与的金融机构的名单一直在增加，你的收件人仍然可以使用 Zelle 下载 Zelle 应用程序的Android和iOS.

注册为 Zelle 应用程序，你的收件人将输入他们的基本联系信息，电子邮件地址和美国.S. 手机号码和签证^® 或万事达卡^® 带U的借记卡.S. 美国账户(不包括美国账户).S. 领土). Zelle 是否不接受与国际存款账户相关联的借记卡或任何信用卡.

如何 Zelle 工作?

当你注册时 Zelle 透过你的网上银行缴费帐户, 或者手机银行应用, 你的名字, 您的信用合作社的名称, 电子邮件地址或美国.S. 您注册的手机号码与 Zelle (没有敏感的账户细节被分享-那些保留在澳门十大正规电子游戏).

当有人把钱寄到你注册的电子邮件地址或美国.S. 手机号码, Zelle 在“目录”中查找电子邮件地址或手机号码，并通知澳门十大正规电子游戏即将收到的付款. 内布拉斯加州能源联邦信用联盟将款项汇入您的银行账户, 同时保持敏感账户信息的私密性.

我可以用 Zelle 在国际上?

为了使用 Zelle在美国，发送人和接收人的银行账户必须是在美国.S.

我可以取消付款吗?

只有当您汇款的对象尚未注册时，您才能取消付款 Zelle. 检查是否由于收件人尚未登记而仍未付款, 你可以去你的活动页面, 选择要取消的付款, 然后选择“取消此付款”."

如果你寄钱给的人已经注册了 Zelle在美国，这笔钱会直接汇到他们的银行账户上，而且不能取消. 这就是为什么只把钱寄给你信任的人很重要, 并确保你使用了正确的电子邮件地址或美国地址.S. 汇款时的手机号码.

如果你把钱寄错了人, PG电子游戏下载App建议联系收款人，要求退款. 如果你不能拿回你的钱, 请拨打会员服务电话800-453-3913，以便PG电子游戏下载App为您提供帮助.

定期付款和定期付款是内布拉斯加州能源联邦信用合作社在PG电子游戏下载App的网上银行和移动银行应用程序中提供的功能，不是 Zelle. 如有任何有关日程安排或定期付款的问题，请与会员服务部门联系.

如果款项尚未从您的帐户中扣除，您可以取消预先安排的付款.

多长时间能收到钱 Zelle?

寄钱 Zelle 通常可在几分钟内提供给已登记的收件人¹.

如果你把钱寄给一个没有注册的人 Zelle，他们会收到通知，提示他们注册. 注册后，钱会直接转到收件人的账户，通常在几分钟内¹.

如果你的付款悬而未决, PG电子游戏下载App建议确认您汇款的对象已经注册 Zelle 并且您输入了正确的电子邮件地址或美国.S. 手机号码.

如果你在等着收钱, 你应该检查一下是否通过电子邮件或短信收到了付款通知. 如果你还没有收到付款通知, PG电子游戏下载App建议跟进发件人，确认他们输入了正确的电子邮件地址或美国.S. 手机号码.

还是有问题? 请拨打800-453-3913联系会员服务.

我汇款的人会收到通知吗?

是的! 他们将通过电子邮件或短信收到通知.

我的信息安全吗??

确保您的资金和信息安全是澳门十大正规电子游戏的首要任务. 当你使用 Zelle 在PG电子游戏下载App的移动应用程序或网上银行, PG电子游戏下载App使用相同的技术澳门十大正规电子游戏您的信息，以确保您的银行账户安全.

我不确定要不要用 Zelle 付钱给我不认识的人. 我该怎么办??

如果你不认识这个人, 或者不确定你会得到你所付出的(例如, 从在线竞价或销售网站购买的物品), 你不应该使用 Zelle 对于这些类型的事务.

这些交易有潜在的高风险(就像给一个你不认识的人寄现金是高风险). 澳门十大正规电子游戏也没有 Zelle 提供一个澳门十大正规电子游戏计划，任何授权支付与 Zelle -例如, 如果您没有收到您所支付的项目，或项目不符合描述或您的期望.

当我尝试注册一个电子邮件地址或U.S. 手机号码?

您的电子邮件地址或美国.S. 手机号码可能已经注册 Zelle 在另一家银行或信用社. 请致电PG电子游戏下载App的会员支持团队(800-453-3913)，并要求他们转移您的电子邮件地址或U.S. 澳门十大正规电子游戏的手机号码，这样你就可以使用它 Zelle.

一旦会员支持移动您的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 它将连接到你的内布拉斯加州能源联邦信用合作社账户，这样你就可以开始转账和收款了 Zelle 通过澳门十大正规电子游戏移动银行应用程序和网上银行. 请致电澳门十大正规电子游戏会员免费支持电话800-453-3913寻求帮助.